Algemene voorwaarden
Vispārīgie piegādes noteikumi Ecoatingstore.nl
Saturs:
1. pants – Definīcijas
2. pants – Uzņēmēja identitāte
3. pants – Piemērojamība
4. pants – Piedāvājums
5. pants – Līgums
6. pants – Atteikuma tiesības
7. pants – Patērētāja pienākumi pārdomu periodā
8. pants – Patērētāja atteikuma tiesību izmantošana un ar to saistītās izmaksas
9. pants – Uzņēmēja pienākumi atteikuma gadījumā
10. pants – Atteikuma tiesību izslēgšana
11. pants – Cena
12. pants – Izpilde un papildu garantija
13. pants – Piegāde un izpilde
14. pants – Ilgtermiņa darījumi: ilgums, anulēšana un pagarināšana
15. pants – Maksājums
16. pants – Sūdzību izskatīšanas procedūra
17. pants – Strīdi
18. pants – Nozares garantija
19. pants – Papildu vai atšķirīgi noteikumi
20. pants – Stichting Webshop Keurmerk vispārīgo noteikumu grozījumi
1. pants – Definīcijas
Šajos noteikumos:
1. Papildu līgums: līgums, ar kuru patērētājs iegādājas preces, digitālo saturu un/vai pakalpojumus saistībā ar distances līgumu, un šīs preces, digitālo saturu un/vai pakalpojumus piegādā uzņēmējs vai trešā puse, pamatojoties uz vienošanos starp šo trešo pusi un uzņēmēju;
2. Pārdomu periods: periods, kurā patērētājs var izmantot savas atteikuma tiesības;
3. Patērētājs: fiziska persona, kas nedarbojas nolūkos, kas saistīti ar viņa tirdzniecības, uzņēmējdarbības, amatniecības vai profesionālo darbību;
4. Diena: kalendārā diena;
5. Digitālais saturs: dati, kas tiek ražoti un piegādāti digitālā formā;
6. Ilgtermiņa līgums: līgums, kas paredz regulāru preču, pakalpojumu un/vai digitālā satura piegādi noteiktā laika posmā;
7. Ilgstošs datu nesējs: jebkurš līdzeklis – tostarp e-pasts –, kas patērētājam vai uzņēmējam ļauj uzglabāt viņam personīgi adresētu informāciju tādā veidā, kas nodrošina turpmāku piekļuvi vai izmantošanu periodā, kas atbilst mērķim, kam informācija ir paredzēta, un kas nodrošina uzglabātās informācijas nemainīgu reproducēšanu;
8. Atteikuma tiesības: patērētāja iespēja pārdomu periodā atteikties no distances līguma;
9. Uzņēmējs: fiziska vai juridiska persona, kas ir Stichting Webshop Keurmerk biedrs un piedāvā preces, (piekļuvi) digitālo saturu un/vai pakalpojumus patērētājiem attālināti;
10. Distances līgums: līgums, kas noslēgts starp uzņēmēju un patērētāju organizētas distances pārdošanas sistēmas ietvaros attiecībā uz precēm, digitālo saturu un/vai pakalpojumiem, kurā līdz līguma noslēgšanai vai tā noslēgšanas laikā tiek izmantota viena vai vairākas distances saziņas metodes;
11. Atteikuma veidlapa: šo noteikumu I pielikumā iekļautā Eiropas atteikuma veidlapa;
12. Distances saziņas metode: līdzeklis, ko var izmantot līguma noslēgšanai, patērētājam un uzņēmējam vienlaikus neatrodoties vienā telpā;
2. pants – Uzņēmēja identitāte
Ecoatingstore.nl
Nicolaus Ottostraat 9A
7442DV Nijverdal
info@ecoatingstore.nl
KvK numurs: 92742106
PVN numurs: NL866158595B01
3. pants – Piemērojamība
1. Šie vispārīgie noteikumi attiecas uz katru uzņēmēja piedāvājumu un uz katru noslēgto distances līgumu starp uzņēmēju un patērētāju.
2. Pirms distances līguma noslēgšanas patērētājam tiek darīts pieejams šo vispārīgo noteikumu teksts. Ja tas nav saprātīgi iespējams, uzņēmējs pirms distances līguma noslēgšanas norādīs, kā vispārīgie noteikumi ir apskatāmi uzņēmēja telpās un ka tie pēc patērētāja pieprasījuma tiks nosūtīti bez maksas pēc iespējas ātrāk.
3. Ja distances līgums tiek noslēgts elektroniski, atkāpjoties no iepriekšējā punkta un pirms distances līguma noslēgšanas, šo vispārīgo noteikumu teksts var tikt darīts pieejams patērētājam elektroniski tādā veidā, lai patērētājs to varētu viegli saglabāt uz ilgstoša datu nesēja. Ja tas nav saprātīgi iespējams, pirms distances līguma noslēgšanas tiks norādīts, kur vispārīgos noteikumus var apskatīt elektroniski un ka tie pēc patērētāja pieprasījuma tiks nosūtīti elektroniski vai citā veidā bez maksas.
4. Gadījumā, ja papildus šiem vispārīgajiem noteikumiem piemērojami arī īpaši preču vai pakalpojumu noteikumi, otrais un trešais punkts ir piemērojami attiecīgi, un patērētājs pretrunīgu noteikumu gadījumā vienmēr var atsaukties uz piemērojamo noteikumu, kas viņam ir visizdevīgākais.
4. pants – Piedāvājums
1. Ja piedāvājumam ir ierobežots derīguma termiņš vai tas tiek veikts ar nosacījumiem, tas tiek skaidri norādīts piedāvājumā.
2. Piedāvājums satur pilnīgu un precīzu piedāvāto preču, digitālā satura un/vai pakalpojumu aprakstu. Apraksts ir pietiekami detalizēts, lai patērētājs varētu pienācīgi novērtēt piedāvājumu. Ja uzņēmējs izmanto attēlus, tie ir patiesa piedāvāto preču, pakalpojumu un/vai digitālā satura atspoguļojums. Acīmredzamas kļūdas vai acīmredzamas neprecizitātes piedāvājumā nav saistošas uzņēmējam.
3. Katrs piedāvājums satur tādu informāciju, lai patērētājam būtu skaidras tiesības un pienākumi, kas saistīti ar piedāvājuma pieņemšanu.
5. pants – Līgums
1. Līgums, ievērojot 4. punktā noteikto, tiek noslēgts brīdī, kad patērētājs pieņem piedāvājumu un izpilda tajā noteiktos nosacījumus.
2. Ja patērētājs ir pieņēmis piedāvājumu elektroniski, uzņēmējs nekavējoties elektroniski apstiprina piedāvājuma pieņemšanas saņemšanu. Kamēr uzņēmējs nav apstiprinājis šīs pieņemšanas saņemšanu, patērētājs var izbeigt līgumu.
3. Ja līgums tiek noslēgts elektroniski, uzņēmējs veic atbilstošus tehniskus un organizatoriskus pasākumus datu elektroniskās pārsūtīšanas drošībai un nodrošina drošu tīmekļa vidi. Ja patērētājs var maksāt elektroniski, uzņēmējs ievēro atbilstošus drošības pasākumus.
4. Uzņēmējs likumā noteiktajos ietvaros var noskaidrot, vai patērētājs var izpildīt savas maksājumu saistības, kā arī visus faktus un apstākļus, kas ir svarīgi atbildīgai distances līguma noslēgšanai. Ja uzņēmējam, pamatojoties uz šo izpēti, ir pamatoti iemesli neslēgt līgumu, viņam ir tiesības pamatoti atteikt pasūtījumu vai pieteikumu vai noteikt īpašus nosacījumus tā izpildei.
5. Uzņēmējs ne vēlāk kā piegādājot preci, pakalpojumu vai digitālo saturu patērētājam, rakstiski vai tādā veidā, lai patērētājs to varētu viegli saglabāt uz ilgstoša datu nesēja, nosūta šādu informāciju:
a. uzņēmēja atrašanās vietas apmeklējuma adrese, kur patērētājs var vērsties ar sūdzībām;
b. nosacījumi, ar kādiem un veids, kā patērētājs var izmantot atteikuma tiesības, vai skaidrs paziņojums par atteikuma tiesību izslēgšanu;
c. informācija par garantijām un esošo pēcpārdošanas servisu;
d. preces, pakalpojuma vai digitālā satura cena, ieskaitot visus nodokļus; ja piemērojams, piegādes izmaksas; un distances līguma apmaksas, piegādes vai izpildes veids;
e. līguma anulēšanas prasības, ja līguma ilgums ir ilgāks par vienu gadu vai ir beztermiņa;
f. ja patērētājam ir atteikuma tiesības, atteikuma veidlapa.
6. Ilgtermiņa darījuma gadījumā iepriekšējā punkta noteikums attiecas tikai uz pirmo piegādi.
6. pants – Atteikuma tiesības
Attiecībā uz precēm:
1. Patērētājs var izbeigt līgumu par preces iegādi pārdomu periodā, kas ir vismaz 14 dienas, bez iemesla norādīšanas. Uzņēmējs var jautāt patērētājam par atteikuma iemeslu, bet nevar viņu piespiest norādīt iemeslu(-us).
2. 1. punktā minētais pārdomu periods sākas dienā pēc tam, kad patērētājs vai viņa iepriekš norādīta trešā persona, kas nav pārvadātājs, ir saņēmis preci, vai:
a. ja patērētājs vienā pasūtījumā ir pasūtījis vairākas preces: dienā, kad patērētājs vai viņa norādīta trešā persona ir saņēmis pēdējo preci. Uzņēmējs var atteikt vairāku preču pasūtījumu ar atšķirīgiem piegādes termiņiem, ja viņš par to ir skaidri informējis patērētāju pirms pasūtīšanas procesa.
b. ja preces piegāde sastāv no vairākiem sūtījumiem vai daļām: dienā, kad patērētājs vai viņa norādīta trešā persona ir saņēmis pēdējo sūtījumu vai pēdējo daļu;
c. līgumiem par regulāru preču piegādi noteiktā laika posmā: dienā, kad patērētājs vai viņa norādīta trešā persona ir saņēmis pirmo preci.
Attiecībā uz pakalpojumiem un digitālo saturu, kas nav piegādāts uz materiāla nesēja:
3. Patērētājs var izbeigt pakalpojumu līgumu un līgumu par digitālā satura piegādi, kas nav piegādāts uz materiāla nesēja, vismaz 14 dienu laikā bez iemesla norādīšanas. Uzņēmējs var jautāt patērētājam par atteikuma iemeslu, bet nevar viņu piespiest norādīt iemeslu(-us).
4. 3. punktā minētais pārdomu periods sākas dienā, kas seko līguma noslēgšanai. Pagarināts pārdomu periods precēm, pakalpojumiem un digitālajam saturam, kas nav piegādāts uz materiāla nesēja, ja nav informācijas par atteikuma tiesībām:
5. Ja uzņēmējs nav sniedzis patērētājam likumā noteikto informāciju par atteikuma tiesībām vai atteikuma veidlapu, pārdomu periods beidzas divpadsmit mēnešus pēc sākotnējā pārdomu perioda beigām, kas noteikts saskaņā ar šī panta iepriekšējiem punktiem.
6. Ja uzņēmējs ir sniedzis patērētājam iepriekšējā punktā minēto informāciju divpadsmit mēnešu laikā pēc sākotnējā pārdomu perioda sākuma datuma, pārdomu periods beidzas 14 dienas pēc dienas, kad patērētājs saņēmis šo informāciju.
7. pants – Patērētāja pienākumi pārdomu periodā
1. Pārdomu periodā patērētājs rūpīgi apietas ar preci un iepakojumu. Viņš izpakos vai izmantos preci tikai tādā mērā, kas nepieciešama, lai noteiktu preces veidu, īpašības un darbību. Pamatprincips ir tāds, ka patērētājs preci drīkst apstrādāt un pārbaudīt tikai tā, kā viņš to drīkstētu darīt veikalā.
2. Patērētājs ir atbildīgs tikai par preces vērtības samazināšanos, kas radusies preces apstrādes veida dēļ, kas pārsniedz 1. punktā atļauto.
3. Patērētājs nav atbildīgs par preces vērtības samazināšanos, ja uzņēmējs viņam pirms līguma noslēgšanas vai tā noslēgšanas laikā nav sniedzis visu likumā noteikto informāciju par atteikuma tiesībām.
8. pants – Patērētāja atteikuma tiesību izmantošana un ar to saistītās izmaksas
1. Ja patērētājs izmanto savas atteikuma tiesības, viņš par to paziņo uzņēmējam pārdomu periodā, izmantojot atteikuma veidlapu vai citā nepārprotamā veidā.
2. Pēc iespējas ātrāk, bet 14 dienu laikā no dienas, kas seko 1. punktā minētajam paziņojumam, patērētājs nosūta preci atpakaļ vai nodod to uzņēmējam (vai viņa pilnvarotajai personai). Tas nav nepieciešams, ja uzņēmējs ir piedāvājis preci paņemt pats. Patērētājs ir ievērojis atgriešanas termiņu jebkurā gadījumā, ja viņš nosūta preci atpakaļ pirms pārdomu perioda beigām.
3. Patērētājs nosūta preci atpakaļ ar visiem piegādātajiem piederumiem, ja saprātīgi iespējams, oriģinālajā stāvoklī un iepakojumā, un saskaņā ar uzņēmēja sniegtajiem saprātīgajiem un skaidrajiem norādījumiem.
4. Atteikuma tiesību pareizas un savlaicīgas izmantošanas risks un pierādīšanas pienākums gulstas uz patērētāju.
5. Patērētājs sedz tiešās preces atgriešanas izmaksas. Ja uzņēmējs nav paziņojis, ka patērētājam ir jāsedz šīs izmaksas, vai ja uzņēmējs norāda, ka viņš pats segs izmaksas, patērētājam nav jāsedz atgriešanas izmaksas.
6. Ja patērētājs atsauc līgumu pēc tam, kad vispirms ir skaidri pieprasījis, lai pakalpojuma sniegšana vai gāzes, ūdens vai elektrības piegāde, kas nav sagatavota pārdošanai ierobežotā apjomā vai noteiktā daudzumā, sāktos pārdomu periodā, patērētājs ir parādā uzņēmējam summu, kas ir proporcionāla tai saistību daļai, ko uzņēmējs ir izpildījis atteikuma brīdī, salīdzinot ar pilnīgu saistību izpildi.
7. Patērētājs nesedz izmaksas par pakalpojumu sniegšanu vai ūdens, gāzes vai elektrības piegādi, kas nav sagatavota pārdošanai ierobežotā apjomā vai daudzumā, vai par centralizētās siltumapgādes piegādi, ja:
a. uzņēmējs nav sniedzis patērētājam likumā noteikto informāciju par atteikuma tiesībām, izmaksu atlīdzināšanu atteikuma gadījumā vai atteikuma veidlapu, vai;
b. patērētājs nav skaidri pieprasījis pakalpojuma sniegšanas vai gāzes, ūdens, elektrības vai centralizētās siltumapgādes piegādes sākšanu pārdomu periodā.
8. Patērētājs nesedz izmaksas par pilnīgu vai daļēju digitālā satura piegādi, kas nav piegādāts uz materiāla nesēja, ja:
a. viņš pirms piegādes nav skaidri piekritis līguma izpildes sākšanai pirms pārdomu perioda beigām;
b. viņš nav atzinis, ka zaudē savas atteikuma tiesības, dodot savu piekrišanu;
vai
c. uzņēmējs nav apstiprinājis šo patērētāja paziņojumu.
9. Ja patērētājs izmanto savas atteikuma tiesības, visi papildu līgumi tiek automātiski izbeigti.
9. pants – Uzņēmēja pienākumi atteikuma gadījumā
1. Ja uzņēmējs nodrošina patērētāja atteikuma paziņojuma elektronisku iesniegšanu, viņš pēc šī paziņojuma saņemšanas nekavējoties nosūta apstiprinājumu par saņemšanu.
2. Uzņēmējs atlīdzina visus patērētāja maksājumus, ieskaitot iespējamās piegādes izmaksas, ko uzņēmējs ir iekasējis par atgriezto preci, nekavējoties, bet 14 dienu laikā no dienas, kad patērētājs viņam paziņo par atteikumu. Ja vien uzņēmējs nepiedāvā preci paņemt pats, viņš var gaidīt ar atmaksu, līdz viņš ir saņēmis preci vai līdz patērētājs pierāda, ka viņš ir nosūtījis preci atpakaļ, atkarībā no tā, kas notiek agrāk.
3. Uzņēmējs atmaksai izmanto to pašu maksājuma līdzekli, ko izmantojis patērētājs, ja vien patērētājs nepiekrīt citai metodei. Atmaksas ir bez maksas patērētājam.
4. Ja patērētājs ir izvēlējies dārgāku piegādes metodi nekā lētākā standarta piegāde, uzņēmējam nav jāatmaksā papildu izmaksas par dārgāko metodi.
10. pants – Atteikuma tiesību izslēgšana
Uzņēmējs var izslēgt šādas preces un pakalpojumus no atteikuma tiesībām, bet tikai tad, ja uzņēmējs to ir skaidri norādījis piedāvājumā vai vismaz savlaicīgi pirms līguma noslēgšanas:
1. Preces vai pakalpojumi, kuru cena ir atkarīga no svārstībām finanšu tirgū, ko uzņēmējs nevar ietekmēt un kas var rasties atteikuma termiņā.
2. Līgumi, kas noslēgti publiskā izsolē. Ar publisku izsoli saprot pārdošanas metodi, kurā uzņēmējs piedāvā preces, digitālo saturu un/vai pakalpojumus patērētājam, kurš ir personīgi klāt vai kam tiek dota iespēja personīgi būt klāt izsolē, izsolītāja vadībā, un kurā veiksmīgais solītājs ir spiests iegādāties preces, digitālo saturu un/vai pakalpojumus;
3. Pakalpojumu līgumi pēc pakalpojuma pilnīgas izpildes, bet tikai tad, ja:
a. izpilde ir sākta ar patērētāja skaidru iepriekšēju piekrišanu; un
b. patērētājs ir paziņojis, ka viņš zaudē savas atteikuma tiesības, tiklīdz uzņēmējs ir pilnībā izpildījis līgumu;
4. Pakalpojumu līgumi par izmitināšanas nodrošināšanu, ja līgumā ir paredzēts noteikts izpildes datums vai periods un tas nav paredzēts dzīvošanai, preču pārvadājumiem, automašīnu nomas pakalpojumiem un ēdināšanai;
5. Līgumi par brīvā laika pavadīšanu, ja līgumā ir paredzēts noteikts izpildes datums vai periods;
6. Patērētāja specifikācijām atbilstoši ražoti produkti, kas nav iepriekš ražoti un kas tiek ražoti, pamatojoties uz patērētāja individuālu izvēli vai lēmumu, vai kas ir skaidri paredzēti konkrētai personai;
7. Produkti, kas ātri bojājas vai kuriem ir ierobežots derīguma termiņš;
8. Aizzīmogoti produkti, kas veselības aizsardzības vai higiēnas apsvērumu dēļ nav piemēroti atgriešanai un kuru aizzīmogojums ir pārrauts pēc piegādes;
9. Produkti, kas pēc piegādes to rakstura dēļ ir neatgriezeniski sajaukti ar citiem produktiem;
10. Alkoholiskie dzērieni, kuru cena ir saskaņota līguma noslēgšanas brīdī, bet kuru piegāde var notikt tikai pēc 30 dienām un kuru faktiskā vērtība ir atkarīga no tirgus svārstībām, ko uzņēmējs nevar ietekmēt;
11. Aizzīmogoti audio, video ieraksti un datorprogrammatūra, kuru aizzīmogojums ir pārrauts pēc piegādes;
12. Avīzes, žurnāli vai magazīnas, izņemot abonementus;
13. Digitālā satura piegāde, kas nav uz materiāla nesēja, bet tikai tad, ja:
a. izpilde ir sākta ar patērētāja skaidru iepriekšēju piekrišanu; un
b. patērētājs ir paziņojis, ka viņš ar to zaudē savas atteikuma tiesības.
11. pants – Cena
1. Piedāvājumā norādītajā derīguma termiņā piedāvāto preču un/vai pakalpojumu cenas netiek paaugstinātas, izņemot cenu izmaiņas, kas radušās PVN likmju izmaiņu dēļ.
2. Atkāpjoties no iepriekšējā punkta, uzņēmējs var piedāvāt preces vai pakalpojumus, kuru cenas ir atkarīgas no svārstībām finanšu tirgū un ko uzņēmējs nevar ietekmēt, ar mainīgām cenām. Šī atkarība no svārstībām un fakts, ka iespējami norādītās cenas ir orientējošas, tiek norādīti piedāvājumā.
3. Cenu paaugstināšana 3 mēnešu laikā pēc līguma noslēgšanas ir atļauta tikai tad, ja tā ir likumdošanas vai noteikumu rezultāts.
4. Cenu paaugstināšana no 3 mēnešiem pēc līguma noslēgšanas ir atļauta tikai tad, ja uzņēmējs to ir noteicis un:
a. tā ir likumdošanas vai noteikumu rezultāts; vai
b. patērētājam ir tiesības izbeigt līgumu, sākot ar dienu, kad stājas spēkā cenu paaugstināšana.
5. Piedāvājumā norādītās preču vai pakalpojumu cenas ir ar PVN.
12. pants – Līguma izpilde un papildu garantija
1. Uzņēmējs garantē, ka preces un/vai pakalpojumi atbilst līgumam, piedāvājumā norādītajām specifikācijām, saprātīgām kvalitātes un/vai lietojamības prasībām un līguma noslēgšanas datumā spēkā esošajiem tiesību aktiem un/vai valdības noteikumiem. Ja ir panākta vienošanās, uzņēmējs garantē arī, ka produkts ir piemērots citai, nevis parastai lietošanai.
2. Uzņēmēja, viņa piegādātāja, ražotāja vai importētāja sniegtā papildu garantija nekad neierobežo patērētāja likumīgās tiesības un prasības, ko viņš var izvirzīt pret uzņēmēju, pamatojoties uz līgumu, ja uzņēmējs nav izpildījis savu līguma daļu.
3. Ar papildu garantiju saprot jebkuru uzņēmēja, viņa piegādātāja, importētāja vai ražotāja saistību, ar kuru viņš piešķir patērētājam noteiktas tiesības vai prasības, kas pārsniedz to, ko viņš ir likumīgi pienākums darīt, ja viņš nav izpildījis savu līguma daļu.
4. Ecoatingstore garantē, ka visi produkti pirms nosūtīšanas ir rūpīgi pārbaudīti un apstiprināti no ražotāja puses. Garantija attiecas tikai uz pašiem piegādātajiem produktiem. Netiek sniegta garantija par produktu uzklāšanu vai pielietošanas rezultātu, jo to veic pats patērētājs (DIY) un tas ir ārpus Ecoatingstore ietekmes sfēras.
13. pants – Piegāde un izpilde
1. Uzņēmējs ievēros vislielāko rūpību, saņemot un izpildot preču pasūtījumus un izvērtējot pakalpojumu sniegšanas pieprasījumus.
2. Par piegādes vietu tiek uzskatīta adrese, ko patērētājs ir paziņojis uzņēmējam.
3. Ievērojot šo vispārīgo noteikumu 4. pantā minēto, uzņēmējs pieņemtās pasūtījumus izpildīs nekavējoties, bet ne vēlāk kā 30 dienu laikā, ja vien nav panākta cita piegādes termiņa vienošanās. Ja piegāde kavējas vai ja pasūtījumu nevar izpildīt vai to var izpildīt tikai daļēji, patērētājs par to saņems paziņojumu ne vēlāk kā 30 dienas pēc pasūtījuma veikšanas. Šādā gadījumā patērētājam ir tiesības izbeigt līgumu bez maksas un tiesības uz iespējamu zaudējumu atlīdzību.
4. Pēc līguma izbeigšanas saskaņā ar iepriekšējo punktu uzņēmējs nekavējoties atmaksās patērētāja samaksāto summu.
5. Preču bojājumu un/vai pazaudēšanas risks gulstas uz uzņēmēju līdz piegādes brīdim patērētājam vai iepriekš norādītam un uzņēmējam zināmam pārstāvim, ja vien nav skaidri panākta cita vienošanās.
14. pants – Ilgtermiņa darījumi: ilgums, anulēšana un pagarināšana
Anulēšana:
1. Patērētājs var jebkurā laikā anulēt līgumu, kas noslēgts uz nenoteiktu laiku un kas paredz regulāru preču (ieskaitot elektrību) vai pakalpojumu piegādi, ievērojot tam paredzētos anulēšanas noteikumus un anulēšanas termiņu, kas nepārsniedz vienu mēnesi.
2. Patērētājs var jebkurā laikā anulēt līgumu, kas noslēgts uz noteiktu laiku un kas paredz regulāru preču (ieskaitot elektrību) vai pakalpojumu piegādi, noteiktā termiņa beigās, ievērojot tam paredzētos anulēšanas noteikumus un anulēšanas termiņu, kas nepārsniedz vienu mēnesi.
3. Patērētājs var iepriekšējos punktos minētos līgumus:
- anulēt jebkurā laikā un netikt ierobežots ar anulēšanu noteiktā laikā vai noteiktā periodā;
- anulēt vismaz tādā pašā veidā, kā tie tika noslēgti;
- vienmēr anulēt ar tādu pašu anulēšanas termiņu, kādu uzņēmējs ir noteicis sev.
Pagarināšana:
4. Līgumu, kas noslēgts uz noteiktu laiku un kas paredz regulāru preču (ieskaitot elektrību) vai pakalpojumu piegādi, nedrīkst klusējot pagarināt vai atjaunot uz noteiktu laiku.
5. Atkāpjoties no iepriekšējā punkta, līgumu, kas noslēgts uz noteiktu laiku un kas paredz regulāru dienas, ziņu un nedēļas avīžu un žurnālu piegādi, var klusējot pagarināt uz noteiktu laiku, kas nepārsniedz trīs mēnešus, ja patērētājs šo pagarināto līgumu var anulēt pagarinājuma beigās ar anulēšanas termiņu, kas nepārsniedz vienu mēnesi.
6. Līgumu, kas noslēgts uz noteiktu laiku un kas paredz regulāru preču vai pakalpojumu piegādi, drīkst klusējot pagarināt uz nenoteiktu laiku tikai tad, ja patērētājs to var anulēt jebkurā laikā ar anulēšanas termiņu, kas nepārsniedz vienu mēnesi. Anulēšanas termiņš ir ne vairāk kā trīs mēneši, ja līgums paredz regulāru, bet retāk nekā reizi mēnesī, dienas, ziņu un nedēļas avīžu un žurnālu piegādi.
7. Līgums ar ierobežotu termiņu par regulāru dienas, ziņu un nedēļas avīžu un žurnālu piegādi iepazīšanās nolūkos (izmēģinājuma vai iepazīšanās abonements) netiek klusējot turpināts un automātiski beidzas pēc izmēģinājuma vai iepazīšanās perioda beigām.
Ilgums:
8. Ja līguma ilgums ir ilgāks par vienu gadu, patērētājs pēc gada var jebkurā laikā anulēt līgumu ar anulēšanas termiņu, kas nepārsniedz vienu mēnesi, ja vien saprātīgums un taisnīgums neiebilst pret anulēšanu pirms saskaņotā termiņa beigām.
15. pants – Maksājums
1. Ja līgumā vai papildu noteikumos nav noteikts citādi, patērētāja maksājamās summas jāsamaksā 14 dienu laikā pēc pārdomu perioda sākuma vai, ja pārdomu perioda nav, 14 dienu laikā pēc līguma noslēgšanas. Pakalpojuma sniegšanas līguma gadījumā šis termiņš sākas dienā